{"id":16307,"date":"2020-12-09T12:54:21","date_gmt":"2020-12-09T10:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ketoplus.nl\/politica-de-privacidad-y-devoluciones\/"},"modified":"2024-09-22T19:54:34","modified_gmt":"2024-09-22T17:54:34","slug":"politica-de-privacidad-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frankandfrey.com\/es\/politica-de-privacidad-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y devoluciones"},"content":{"rendered":"\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>frankandfrey.com con certificado SSL<\/li><li>frankandfrey.com utiliza los datos recogidos para prestar a sus clientes los siguientes servicios<\/li><li>frankandfrey.com no vende su informaci\u00f3n<\/li><li>Sus datos personales est\u00e1n seguros en frankandfrey.com<\/li><\/ul>\r\n\r\n<p><strong>Pol\u00edtica de privacidad de EPayment Solutions comercia bajo el nombre frankandfrey.com<\/strong> En inter\u00e9s de la privacidad de nuestros clientes, garantizamos la m\u00e1xima discreci\u00f3n con respecto a su informaci\u00f3n personal. Respetaremos en todo momento todas las normas legales y de decencia.<br\/>frankandfrey.com respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio y garantiza que la informaci\u00f3n personal que nos proporcione ser\u00e1 tratada de forma confidencial. Utilizamos sus datos para que los pedidos sean lo m\u00e1s r\u00e1pidos y sencillos posible. De lo contrario, s\u00f3lo utilizaremos estos datos con su consentimiento. frankandfrey.com no vender\u00e1 su informaci\u00f3n personal a terceros y s\u00f3lo la pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de terceros implicados en la tramitaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\r\n\r\n<p><strong>ketoplus.es con certificado SSL.<\/strong><br\/>Para que comprar en ketoplus.es sea lo m\u00e1s agradable posible, almacenamos con su consentimiento su informaci\u00f3n personal y los detalles relativos a su pedido y al uso de nuestros servicios. Esto nos permite personalizar el sitio web y recomendarle productos y servicios que pueden resultarle interesantes. 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En caso de que sea necesario introducir cambios en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, siempre encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente en esta p\u00e1gina.<\/p>\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h2>\r\n\r\n<p><strong><br\/>Art\u00edculo 8 &#8211; Derecho de desistimiento en el momento<\/strong>de la entrega de los productos En la compra de productos, el consumidor tiene la posibilidad de rescindir el contrato sin indicar los motivos durante al menos 14 d\u00edas a partir del d\u00eda de recepci\u00f3n del producto por el consumidor o en su nombre.<br\/>2. Si el consumidor desea ejercer el derecho de desistimiento, s\u00f3lo deber\u00e1 desembalar o utilizar el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservar el producto. Durante este periodo, el consumidor manipular\u00e1 el producto y su envase con cuidado. El consumidor devolver\u00e1 el producto sin abrir con todos los accesorios entregados y en el estado y embalaje original al empresario, de acuerdo con las instrucciones razonables y claras indicadas por el empresario.<br\/>3. El precinto del producto no debe estar roto<\/p>\r\n\r\n<p><strong><br\/>Art\u00edculo 9 &#8211; Derecho de desistimiento en caso<\/strong>de prestaci\u00f3n de servicios En caso de prestaci\u00f3n de servicios, el consumidor tiene la posibilidad de rescindir el contrato sin indicar los motivos durante al menos catorce d\u00edas a partir del d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<br\/>2. El consumidor deber\u00e1 cumplir las instrucciones razonables y claras facilitadas por el empresario en el momento de la oferta y\/o a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega para poder hacer uso de su derecho de desistimiento.<\/p>\r\n\r\n<p><strong>Art\u00edculo 10 &#8211; Costes en caso de retirada<\/strong><br\/>1. En caso de que el consumidor ejerza el derecho de desistimiento, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a su cargo como m\u00e1ximo.<br\/>2. Si el consumidor ha pagado una cantidad, el empresario le reembolsar\u00e1 dicha cantidad lo antes posible, pero a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s de la devoluci\u00f3n o el desistimiento.<\/p>\r\n\r\n<p><strong>Art\u00edculo 11. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/strong><br\/>Todos los productos pueden devolverse hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. Se tramitar\u00e1n todas las devoluciones que vayan acompa\u00f1adas de un formulario de devoluci\u00f3n cumplimentado y se env\u00eden a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n correcta. El env\u00edo de vuelta corre por su cuenta y riesgo; le recomendamos que devuelva el paquete con track&amp;trace y que conserve su n\u00famero de track&amp;trace. Todos los productos sin abrir se abonar\u00e1n en un plazo de 2 semanas a partir de su recepci\u00f3n a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado durante el pedido.<\/p>\r\n\r\n<p>\u00bfCumple su pedido las condiciones? 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