{"id":16298,"date":"2020-12-09T12:54:21","date_gmt":"2020-12-09T10:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ketoplus.nl\/personvern-og-returpolicy\/"},"modified":"2024-09-22T19:48:35","modified_gmt":"2024-09-22T17:48:35","slug":"personvern-og-returpolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/personvern-og-returpolicy\/","title":{"rendered":"Personvern og returpolicy"},"content":{"rendered":"\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>frankandfrey.com med SSL-sertifikat<\/li>\r\n<li>frankandfrey.com bruker de innsamlede dataene for \u00e5 gi sine kunder f\u00f8lgende tjenester<\/li>\r\n<li>frankandfrey.com selger ikke dataene dine<\/li>\r\n<li>Din personlige informasjon er trygg hos frankandfrey.com<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Personvernerkl\u00e6ringen til EPayment Solutions handler under navnet frankandfrey.com<\/strong> I forbindelse med personvernet til v\u00e5re kunder garanterer vi optimalt skj\u00f8nn med hensyn til dine personlige data. Alle juridiske og anstendige standarder vil bli overholdt av oss til enhver tid.<br \/>frankandfrey.com respekterer personvernet til alle brukere av nettstedet og sikrer at den personlige informasjonen du oppgir behandles konfidensielt. Vi bruker dataene dine for \u00e5 behandle bestillinger s\u00e5 raskt og enkelt som mulig. Ellers vil vi bare bruke disse dataene med din tillatelse. frankandfrey.com vil ikke selge din personlige informasjon til tredjeparter og vil kun gj\u00f8re den tilgjengelig for tredjeparter som er involvert i behandlingen av bestillingen din.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>frankandfrey.com med SSL-sertifikat.<\/strong><br \/>For \u00e5 gj\u00f8re shopping p\u00e5 frankandfrey.com s\u00e5 hyggelig som mulig, lagrer vi med din tillatelse din personlige informasjon og informasjonen om bestillingen din og bruken av tjenestene v\u00e5re. Dette gj\u00f8r at vi kan tilpasse nettstedet og anbefale produkter og tjenester som kan v\u00e6re av interesse for deg. Alle dataene du legger inn vil bli sendt kryptert. Til dette bruker vi et <a href=\"https:\/\/www.instantssl.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SSL-sertifikat<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Det er sv\u00e6rt viktig at informasjonen som sendes mellom den bes\u00f8kende og nettsiden er sikret. N\u00e5r du som kunde sender dine opplysninger eller legger inn en bestilling, \u00f8nsker du naturligvis ikke at noen skal se og finne ut denne informasjonen.<br \/>Det er derfor veldig hyggelig at disse sidene er tilgjengelige via en sikker tilkobling. Slik at kunden kan sende sine data eller legge inn en bestilling i full fortrolighet. Dette kan oppn\u00e5s gjennom SSL-kryptering. Informasjonen mellom klienten og serveren blir da kryptert slik at det er umulig \u00e5 spore informasjonen som sendes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Med din tillatelse bruker vi dine data til \u00e5 informere deg om utviklingen av nettstedet og om spesialtilbud og kampanjer. Hvis du ikke lenger setter pris p\u00e5 dette, kan du gi oss beskjed ved \u00e5 sende en e-post til info@frankandfrey.com<br \/>Hvis du oppretter en konto p\u00e5 frankandfrey.com, vil vi lagre dataene dine p\u00e5 en sikker server. I frankandfrey.com-kontoen din lagrer vi informasjon som navn og adresse, telefonnummer, e-postadresse, leverings- og betalingsdetaljer, slik at du ikke trenger \u00e5 angi dem ved hver ny bestilling.<br \/>Informasjon om bruken av nettstedet v\u00e5rt og tilbakemeldingene vi f\u00e5r fra v\u00e5re bes\u00f8kende hjelper oss \u00e5 videreutvikle og forbedre nettstedet v\u00e5rt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Hvis du bestemmer deg for \u00e5 skrive en anmeldelse, kan du velge om du vil legge til navnet ditt eller annen personlig informasjon. Vi er nysgjerrige p\u00e5 meningene til v\u00e5re bes\u00f8kende, men forbeholder oss retten til ikke \u00e5 publisere bidrag som ikke oppfyller vilk\u00e5rene for nettstedet v\u00e5rt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>frankandfrey.com bruker de innsamlede dataene for \u00e5 gi sine kunder f\u00f8lgende tjenester.<br \/>Hvis du legger inn en bestilling, trenger vi navn, e-postadresse, leveringsadresse og betalingsdetaljer for \u00e5 behandle bestillingen din og for \u00e5 holde deg informert om fremdriften.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>frankandfrey.com selger ikke dataene dine.<\/strong><br \/>frankandfrey.com vil ikke selge din personlige informasjon til tredjeparter og vil kun gj\u00f8re den tilgjengelig for tredjeparter som er involvert i behandlingen av bestillingen din. V\u00e5re ansatte og tredjeparter engasjert av oss er forpliktet til \u00e5 respektere konfidensialiteten til dine data.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Din personlige informasjon er trygg hos frankandfrey.com<\/strong><br \/>Vi setter pris p\u00e5 tilliten du viser til oss, og vi vil derfor behandle dataene dine med st\u00f8rste forsiktighet. Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om personvernerkl\u00e6ringen til frankandfrey.com, kan du sende en e-post til info@frankandfrey.com<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>V\u00e5r kundeservice hjelper deg dersom du trenger informasjon om dataene dine eller hvis du \u00f8nsker \u00e5 endre dem. Du har uttrykkelig rett til \u00e5 korrigere dataene dine. Hvis det er n\u00f8dvendig med endringer i personvernreglene v\u00e5re, vil du alltid finne den nyeste informasjonen p\u00e5 denne siden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RETURPOLITIKK<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Artikkel 8 \u2013 Angrerett ved levering av produkter<\/strong><br \/>1. Ved kj\u00f8p av produkter har forbrukeren mulighet til \u00e5 heve avtalen uten begrunnelse i minst fjorten dager fra dagen for mottak av produktet av eller p\u00e5 vegne av forbrukeren.<br \/>2. Dersom forbrukeren \u00f8nsker \u00e5 benytte seg av angreretten, m\u00e5 han kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er n\u00f8dvendig for \u00e5 vurdere om forbrukeren \u00f8nsker \u00e5 beholde produktet. I denne perioden vil forbrukeren h\u00e5ndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Forbrukeren vil returnere produktet u\u00e5pnet med alt tilbeh\u00f8r som f\u00f8lger med og i original tilstand og emballasje til gr\u00fcnderen, i samsvar med rimelige og klare instruksjoner angitt av gr\u00fcnderen.<br \/>3. Forseglingen til produktet m\u00e5 ikke brytes<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Artikkel 9 \u2013 Angrerett ved levering av tjenester<\/strong><br \/>1. Ved yting av tjenester har forbrukeren mulighet til \u00e5 heve avtalen uten begrunnelse i minst fjorten dager med start p\u00e5 avtaleinng\u00e5elsen.<br \/>2. Forbrukeren vil f\u00f8lge rimelige og klare instruksjoner gitt av gr\u00fcnderen med tilbudet og\/eller senest med leveransen for \u00e5 gj\u00f8re bruk av sin angrerett.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Artikkel 10 \u2013 Kostnader ved tilbaketrekking<\/strong><br \/>1. Dersom forbrukeren benytter seg av angreretten, dekkes kostnadene ved retur maksimalt.<br \/>2. Hvis forbrukeren har betalt et bel\u00f8p, vil gr\u00fcnderen refundere dette bel\u00f8pet s\u00e5 snart som mulig, men senest 30 dager etter retur eller kansellering.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Artikkel 11. Returbetingelser<\/strong><br \/>Alle produkter kan returneres inntil 14 dager etter mottak. Alle returer levert med utfylt returskjema og sendt til riktig returadresse vil bli behandlet. Returfrakt er p\u00e5 egen risiko; vi anbefaler deg \u00e5 returnere pakken med track &amp; trace og beholde track &amp; trace-nummeret. Alle u\u00e5pnede produkter vil bli kreditert innen 2 uker etter mottak via samme betalingsm\u00e5te som ble brukt ved bestilling.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Oppfyller bestillingen din vilk\u00e5rene? Klikk her for \u00e5 be om retur.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>frankandfrey.com med SSL-sertifikat frankandfrey.com bruker de innsamlede dataene for \u00e5 gi sine kunder f\u00f8lgende tjenester frankandfrey.com selger ikke dataene dine Din personlige informasjon er trygg hos frankandfrey.com Personvernerkl\u00e6ringen til EPayment Solutions handler under navnet frankandfrey.com I forbindelse med personvernet til v\u00e5re kunder garanterer vi optimalt skj\u00f8nn med hensyn til dine personlige data. Alle juridiske og [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16298","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16298"}],"collection":[{"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16298"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16298\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103869,"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16298\/revisions\/103869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frankandfrey.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}